史女士求助：
老人独自在家，行动不便，现在需要降压药、纸尿裤等物品，但自己在另外一个地方，眼下无法到老人那边去购买，希望能得到帮助。
记者帮忙：
1月11日下午，华商全媒体记者联系到史女士，她说父母独自住在灞桥区纺渭路金海湾二期，现在是面粉、降压药、纸尿裤等物品都没了，可老人由于行动不便下不了楼，自己也因为小区管控过不去，没办法了所以打电话求助。
“老人需要两包加大号的纸尿裤，最好是两个+的那种，我也问了附近药店说是没有，还需要3盒降压药，药店基本都有，另外再就是面粉、洗衣服各一袋，”史女士说，纸尿裤有点不好买，如果买到后还需要送到家里去，希望能有人帮忙。
随后，记者联系到灞桥区席王街道办，工作人员了解情况后详细记录了相关信息，并表示会反馈到社区让协调解决。
处理结果：
1月12日上午，史女士告诉记者，11日下午席王街道办唐都社区副主任梁军政联系到她，询问老人所需要的物品后便帮忙购买，今天上午就已全部送到老人家里。“真的非常感谢他，因为纸尿裤不好买，他忙前忙后给采购，很费事，还给老人领的送去一箱方便面，也特别感谢记者的帮忙。”
华商全媒体记者王健