上联:一顿操作猛如虎
下联:一看收益两块五
横批:卖了个寂寞
这是不是当下一些母婴店做活动的真实写照?恭喜您打开此文,今天全是“搞钱”干货!在广东有家母婴店做了一项活动:价值元的奶粉,成箱免费送!结果该店不仅没有亏损,反而半年净赚70万+!《中婴商情》现将此活动详细拆分讲解,为方便叙述,下用“A店”代替上文提到的母婴店。A店做活动的奶粉原价元/罐,8罐为1组,以“组”为单位销售,原总价元,现特价元即可购入。
别急着疑惑,还没说完~
顾客消费元带走一组奶粉,就默认升级为会员。邀请2名好友购买同款奶粉一组,即刻退还元,且会员账户内还有积分(1积分=1元),可用于兑换店内任意产品。
相当于奶粉不要钱,还能兑换店里元的商品。
A店的“免费”并不是直接赠送,但也不是虚假宣传,因为给了会员积分,完全可以当钱消费。真正盈利的“点”在下面:1.让顾客留下来继续消费
首先,奶粉不能直接送,否则很可能顾客薅了羊毛就再也不来了,门店吃亏不讨好。所以A店把福利以积分形式送给消费者,对于消费者来说,卡里有积分,随便兑换点什么都可以,所以必然会到店;
其次,只要店里产品质量好,价格合理,服务到位,参加活动的顾客一般都能长期到店,久而久之顾客也会形成消费习惯,积分用完后也会继续消费。(顾客心理:孩子的奶粉、纸尿裤、辅食等长期要买,与其换别的店,不如在这继续消费,至少店里的产品质量自己已经看到了)
如此门店就可在此类顾客身上长期盈利,这也是A店的盈利点之一。
2.活动力度让顾客无法拒绝,参与率很高
除了积分,此活动还有“退还元本金”的内容。
对于消费者来说,8罐奶粉的支出不算小数目,平时购买门店最多给个赠品或折扣,自己仍要承担大部分费用。但是现在有一家母婴店说这笔钱可以全额退,顾客根本拒绝不了,所以该活动参与率很高。
对于A店来说,存在2种情况:(1)顾客成功邀到2名好友,即累计售出“2+1”共计3组奶粉,收款*3,即元。即便退回元,也不会亏损;
(2)顾客邀请失败,那这元就收入门店账户,更不会亏损。
3.细化“返回款”使用规则
当顾客成功邀请2名好友购买奶粉时,门店退款必须快,不要拖延,以免顾客反感。
但是可以把这元进行拆分,例如分5次返还,顾客每次到店只能领取元,这样顾客至少要到店5次。顾客每次到店时,A店都热情待客,所以一般来领第三次返款的顾客都和A店有一定的客情基础,大部分都能转成长期老顾客。
A店就是凭着这一个乍一听会赔钱的活动,成功增加客流量,还促成了顾客的复购和会员裂变,半年盈利超70万。
如果您觉得此活动“风险”较大,可以先尝试下面这个方法小试牛刀:
《中婴商情》的读者中有位四川的90后老板,他方法有点“笨”,但效果绝绝子:
每天派一个店员,装着纸尿裤试用装、奶粉试喝包或者小礼品,去广场、公园、商场转悠,遇到孕妈、宝妈就送产品加