走近泡菜国,东亚市场洞察之韩国篇

市场概况

据韩联社报道,年韩国电子商务市场在全球排名第五,销售额为亿美元,在亚太地区仅次于中国和日本。GlobalData预测,韩国电商市场的年收入将在年达到亿美元。

在跨境电商方面,韩国女性(64%)比男性(36%)更有可能进行跨境购物。主要的跨境电商类别包括服装与时尚、食品与饮料、消费电子产品、家居用品和化妆品。

年,来自外国零售网站的在线购物达到35亿美元,同比增长了12.9%,其中44.5%的购物来自美国在线零售商。

年韩国消费者在跨境电子商务上花费的35亿美元中,有15亿美元是从美国购买的。据韩国海关总署称,膳食补充剂、服装和食品是最常从美国采购的商品,而化妆品和电子产品则更多来自欧盟。

尽管美国暂居第一,但欧盟和中国正在扩大他们在韩国跨境电子商务市场的影响力。

韩国国内的主要购物节包括:农历新年、儿童节(5月5日)、父母节(5月8日)和中秋节。同时,韩国人在国外网站购物时,也会跟随国外的购物节,比如中国的双十一光棍节和美国的黑色星期五,以获得最优惠的价格。

消费主力

自疫情以来,越来越多的韩国网民开始网上购物,年至年期间,韩国的互联网用户数量增加了53.9万(+1.1%)。

年1月,韩国的互联网普及率为97.0%,全国有万互联网用户。

从年龄上看,韩国的网购消费主力是20-39岁的年轻人。受疫情经济的影响,中老年的网购使用率也大幅提升,40-60岁人群的网购使用率已经达到了59.3%,同比增长了14%。

大部分韩国消费者会使用手机购物,年的一次调研显示,超过65%的人会使用手机网购,不到35%的人表示偏向于PC端网购。Statista预测,手机端网购的韩国消费者数量还将持续增长。

韩国市场的价格竞争也是比较激烈的,电商平台偏好使用折扣来增加流量以获得更高的市场份额。举个例子,Coupang声称它平台上的纸尿裤价格是全国最低的,而Gmarket则会为首次购买的用户提供半价折扣。

eBayKorea针对韩国顾客进行的问卷调查显示,10名消费者中8名会选择线上购物。被问及为什么选择网购时,超过一半的人(51%)选择了价格优惠,选择商品多样化和品质优秀的比例是各占了16%和15%。

与此同时,另一项数据调查显示:韩国消费者在网购时比较


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