家里添了宝宝，本是让全家人都高兴的事儿。可九龙坡的彭女士，这几天却因为孩子纸尿裤的事闹心。4月11日，她向上游新闻热线/上游新闻APP反映，自己为女儿准备的帮宝适纸尿裤，没用两三天，竟发现里面有虫，而且还是活的，这着实把她给吓了一跳。对此，她希望生产厂家给出一个合理的解释，并赔偿相应损失。
△彭女士保留下的有虫的纸尿裤和虫子尸体
宝妈担忧：女儿屁股出现红斑点
今年3月28日，彭女士的女儿出生了，全家沉浸在喜悦之中。可最近因为孩子的纸尿裤，彭女士一直很闹心。4月11日，上游新闻记者来到家住九龙坡区杨渡路5号志龙·观江岭小区的彭女士家中，正在家中坐月子的她从屋内拿出一个塑料袋，里面装着那片有虫的纸尿裤，她将卷起的纸尿裤展开，一长条状虫子跃然眼前。
“为了防止虫爬走，当即就压死了，但我保留了照片。”丈夫余先生回忆说，3月31日中午，妻子和母亲在家给孩子换纸尿裤时，无意发现了里面藏着活的虫子。
“因孩子太小怕风，家里窗帘平时都是拉上的，那天中午大太阳就拉开了。”彭女士的婆婆说，她和儿媳妇就在挨着阳台的沙发上给孩子换纸尿裤，可一打开却发现纸尿裤表面附着一根虫正在蠕动，把她吓了一跳，当即不敢再用这个牌子的纸尿裤了。
“去年11月20日，我在杨家坪步行街遇上家乐福超市推广网上商城搞活动，首次下单有50元优惠券，而那段时间也正在准备生小孩需要的东西，身边有朋友就给我推荐了帮宝适纸尿裤，说是大品牌很多人都在用。”彭女士说，她当时就买了一包元的“帮宝适最高级”纸尿裤，男女共用的新生儿装，共有84片。
“医院手忙脚乱也没仔细检查，孩子出生后就用的帮宝适，后来发现孩子使用后屁股上出现了不少红斑点，医院检查，医生表示不严重，让注意观察。”丈夫余先生十分担忧，这可能与纸尿裤有关，发现后他就换了其他牌子的纸尿裤，红斑点就逐渐消退了，他还把在天猫网上购买的同品牌纸尿裤也给退货处理了。
“我当时还以为是家里有虫子爬进去的，便又连续检查，打开第三片纸尿裤时，也发现一个黑影，撕开密封处后，发现虫子竟挨着里面的夹棉，淡绿色的同样在蠕动，约一厘米长，这让我难以置信。”彭女士说，她当即便查看了生产日期，显示为年9月25日，保质期是3年，她怀疑产品存在质量问题，可虫子到底从哪儿来的？
△彭女士买的帮宝适纸尿裤
△彭女士购买的帮宝适生产日期为年9月25日
超市方：会协助消费者解决问题
彭女士告诉上游新闻记者，发现虫子第二天，丈夫就找到了家乐福超市，其负责售后服务工作人员表示，会协助联系厂家解决问题，可距离发现虫子已过去十来天，问题依然未解决。事情发生后，彭女士也及时与生产厂家帮宝适取得了联系。
彭女士说：“我拨打了客服电话，广州宝洁有限公司帮宝适售后工作人员告诉我，公司的生产线流程遵循全球统一质量、安全及卫生标准，生产线也是全封闭的，整个产品经过了高温灭菌处理，不可能有活虫和虫卵在纸尿裤里，而且产品出厂前都进行了包装密封性检测，不可能有虫子爬进去。”
彭女士还表示，通过多次联系售后客服，厂家给出的处理建议是，让她把有虫子的纸尿裤寄回检测，重新发一包纸尿裤，但她未接受，而是选择保留下证据，担心寄回样本后，厂家不承认有这么回事。
随后，上游新闻记者联系到杨家坪步行街家乐福超市，其售后服务工作人员表示，下周将联系三方（超市，生产厂家，消费者）一起前往杨家坪工商所，协调解决此事。
虫子为什么会在纸尿裤里面？产品质量是否存在问题？对孩子健康是否有影响？对此，带着这样的疑问记者再次拨打了帮宝适纸尿裤的售后电话，广州宝洁有限公司帮宝适售后工作人员表示，会做好记录及时向上级有关部门反映，并按流程向记者提供邮箱号，让发送采访内容，记者当即将问题发送至邮箱。
同时，记者也在邮件中注明了截稿时间，但截止记者发稿前，也并未收到生产厂家对于相关问题的任何回复。对此，上游新闻将持续