近日,北京海淀市场监管局发布消费预警,曝光教育培训行业投诉率高的机构。其中,北京优胜辉煌教育科技有限公司高居黑榜榜首,投诉案件最多,解决率仅为3.63%,值得注意的是,这已然是优胜教育的第三次上榜了。
优胜教育成立于年,年建立教育研究院。在个性化教育领域里形成了以“YOUWIN教学法”为代表的独特的教育体系和模式,其核心产品为线下一对一个性化辅导。二十年来在全国发展出千余家校区,遍布多个大中城市,并曾计划在未来一到两年内开设家学习中心,每年新开业校区数量保持30%-50%的增速。
10月中旬,优胜教育“跑路”“爆雷”的消息陆续传出,许多家长来到位于朝阳区的优胜教育总部,但是人去楼空,接待他们的只有紧闭的大门。除北京外,天津、上海、沈阳等多地校区也相继关停,众多家长退费无门。据相关媒体报道,仅北京广渠门校区应退学费总额已超过万元。同时还有优胜教育的员工和老师参与维权,少的半个月,多的员工被欠了4个月的工资,许多老师只能选择罢课换取薪酬。
在众家长员工的声讨中,优胜教育的创始人兼CEO陈昊在10月21日晚间进行线上直播,向家长们道歉并证明自己没有跑路。他称优胜教育的资金链在今年4、5月份已经快断裂,而“钱都用在经营上了,用在支付员工工资上了,用在支撑这么大规模的机构上了。”陈昊表示,优胜教育的规模在全国培训机构中可以排到前十,在疫情期间受到很大冲击,以北京为例,疫情期间北京的营收只有过去的四分之一。
今年5月,濒临退市边缘的上市公司金洲慈航,拟以不超过5亿元的自有现金收购优胜教育母公司,即北京优胜腾飞信息技术有限公司%的股权,优胜腾飞承诺未来5年实现净利润5亿元。这在外界看来像是金洲慈航谋求保壳自救,存有隐雷的优胜教育希望搭上资本快车。而与优胜承诺的5亿利润形成对比是,近3年来优胜的营收增速下滑,净利润呈现负增长。其中,年到年,营业收入分别为3.08亿元、3.53亿元、3.57亿元,年增速仅为1%;税后净利润分别为.12万元、.92万元、.52万元,出现负增长。
而在陈昊直播道歉不久后,10月26日晚,金洲发布终止重大资产重组公告,称10月24日召开第八届董事会第四十次会议,审议通过了《关于终止优胜腾飞重大资产重组事项的议案》,这次收购也将终止。
在21日直播中陈昊承诺将每天直播以便公开和跟进解决方案,公开数据。而在次日晚间,陈昊却没有如期上线,他通过微博回应称“由于我言论不当造成抖音暂时无法直播,抖音封禁三天。”
当线下教育遭遇“降维打击”,在线教育却把握住了疫情下“停课不停学”的机遇。
以K12教育为例,用户增长加快,市场规模扩大,品类更加细分,如学科辅导(掌门1对1、VIP名师在线等),少儿英语(VIPKID、51talk等),在线直播(猿辅导、跟谁学等),数理思维(火花思维、掌门少儿等),作业答疑(作业帮、学霸君等),少儿编程(编程猫、猿编程)等。
数据显示,中国在线教育市场规模近五年来一直保持增长态势,由年的亿元增长到年的亿元,年均增速保持在19.71%。今年疫情影响下,我国在线教育需求激化,用户习惯不断养成,在线教育市场渗透率迅速提升。据艾媒咨询预测,年中国在线教育用户规模将达到3.51亿人,市场规模将达到亿元。
随着人工智能、大数据等技术逐步升级,特别是下沉市场对在线教育需求的爆发,中国在线教育市场规模有望进一步扩大。