“对于故意黑我的人,拼尽全力搞,倾家荡产告都可以,就是这个态度。”
11月6日,“快手一哥”辛巴撂下狠话,回应“中国职业打假第一人”王海的质疑。
事情的起源是,王海瞄准了辛巴和他旗下主播直播带货的一款即食燕窝:“辛巴展示的是海藻酸钠和乳酸钙合成的凝胶,不是燕窝!这是赤裸裸的欺诈行为。”
真正的燕窝最主要的成分是蛋白质,而王海提供的检测报告显示,辛巴卖的即食燕窝的唾液酸含量低,不含蛋白质和氨基酸。
来源:微博截图
随后,辛巴在直播间里“澄清”。他将燕窝的金色瓶罐打开后,用漏勺过滤掉液体,剩下一大勺白色固状晶体。
“燕窝晶莹剔透,干干净净,”他语气里充满神气:“你告诉我是不是好东西?”
但事情很快迎来反转。
在这场“糖水燕窝”拉锯战中,辛巴被职业打假人打得丢盔弃甲。
11月27日晚,辛巴在其社交账号上给网友写了一封信,承认燕窝售假,承诺全部召回卖出商品,承担退一赔三,赔付金额近万。
有人说,辛巴挺良心的,并永远支持他,因为他只坑家人,不坑我们。
与全世界为敌
辛有志,别名“辛巴”。作为快手的带货一哥,他在今年的双十一期间,完成了个人单场带货18.8亿。
但对大部分人来说,带货能力极强的辛巴给人的第一印象是“没文化、暴发户、粗俗”。
这并不奇怪,因为关于辛巴的新闻头条,大多与正面形象无关。
就在上个月,辛巴出席活动,为保护被吼的粉丝,情绪激动地与保安产生肢体冲突,最终导致保安在现场向粉丝们道歉。
几天后,一位自称是涉事保安的人在社交媒体上称自己“已经被酒店开除”,但“不知道自己做错了什么”。
虽然酒店辟谣了开除保安一事,但事情发酵到这一地步,大多数人都认为,是辛巴为给自己的活动炒热度闹的,也是辛巴利用自己的权势逼酒店开除了员工。
与全世界为敌,似乎已经成为辛巴的习惯。无论是同行,还是品牌商,就算是自己直播间请来的嘉宾,他都对着干。
辛巴常在直播间骂品牌商设立高价,打出“我要为我的粉丝谋福利”“不要坑骗消费者”等旗号。
品牌商则对辛巴怨声载道,说辛巴对采购价格的严格压制。纪录片《伟大的制造》曾采访过一家辛巴的供货商,证明了这一说法。
这位供货商总结辛巴团队的采购逻辑就是“便宜”——“他会把价格压得死死的,把自己的利润拉得高高的”。该供货商举了一个例子,辛巴曾采购一款三毛钱的面膜,嫌贵,“两毛五两毛八”的要。
辛巴还指责过到访直播间的明星张雨绮“装大方”。他称,张雨绮承诺补差价,却没有任何消息,结果成了“她随口一说的承诺,害我补了万”。
辛巴与张雨绮
尽管此言一出,引发了多方论战,但辛巴只想让粉丝记住他的这份人情。
换句话说,与全世界为敌,是辛巴的套路——只要粉丝永远为我刷礼物,认我做大爷,上我这里卖货,我根本不在意外界的看法。
辛巴重视粉丝,就连带货的方式也是为粉丝量身打造的。
比起其他主播,每隔5-10分钟就要换商品带货的紧凑模式,辛巴有他独特的带货逻辑。
有一次,在直播间里卖一款韩国品牌的牙膏。辛巴没有详细讲述牙膏的具体功效,而是在镜头前着重强调赠品:牙刷。
“这是纯进口的牙刷,”辛巴给了牙刷5秒的特写镜头。
“捡便宜来了,”辛巴加快语速,并重复了一遍价格:69元能买上两支克的牙膏,容量相当于日常使用的两支半牙膏,还附赠一支小牙膏。
“69元相当于六支牙膏,10块钱就能买上一支进口牙膏了啊,”辛巴语气逐渐高昂,甚至空气里充满紧张。
不出60秒,牙膏抢购一空。
不就是钱么,砸
与李佳琦和薇娅的带货路数不同,辛巴还习惯在直播间里与观众“唠嗑”。
他热衷分享自己的创业故事,鼓励观众“未来你们也可以卖货”,还说“我应该出点课程,将自己人生的一段一段分享给大家”。
辛巴向来强调自己的商人身份,不过他也强调这个商人很励志。
辛巴自小家境贫困,跟着母亲在菜市场摆地摊,19岁开始创业,曾经历过4次失败。
第一次创业,亏了6、70万。
后来流落日本街头,做起了早期的“代购”生意,倒卖纸尿裤,这让辛巴第一次拥有了80平方米的仓库,也让他在日本入狱2个月。
从监狱出来后,“一无所有的他很快又东山再起”,辛巴团队发布的文章《辛有志成功心酸史》写道。
随后,辛巴在日本成立了进出口贸易公司。
“他又做了让人大跌眼镜的事:花几十万举行各种晚宴,进行资源人脉的整合。”《辛有志成功心酸史》说辛巴因此获得了万的投资。
图片来源:辛有志官方