近期,山东烟台的王女士在抖音“好奇”官方旗舰店购买了好奇牌的尿不湿。然而,在10月31日早上9点多,当王女士为孩子更换尿不湿时,她惊讶地发现尿不湿上有一条肉虫,甚至外面还包裹着网纱。更令人震惊的是,网纱内竟然还有五六个黑色的虫卵。
王女士立即联系了品牌客服,对方却表示尿不湿制作过程中不会出现有虫子的情况,并要求王女士将产品寄回去进行检测。面对这样的回答,王女士不禁担心如果将尿不湿寄回去,就再也无法留下证据。
此前,王女士曾在网上看到其他消费者爆料尿不湿中出现虫子的情况,当时她以为那只是个别事件,并没有想到自己也会碰上这种问题。作为婴幼儿产品,尿不湿的质量问题关系到孩子的健康和安全,王女士强烈呼吁商家应高度重视产品质量,绝不能让这样的情况再次发生。
在记者采访中,湖北经视记者联系了好奇纸尿裤的客服部门,工作人员表示产品在车间进行高温环境下生产,并且还有专门的防虫设计,一般情况下不会出现虫子的问题。他们强调车间都是封闭的,虫子和虫卵无法进入生产环境,同时也采取了多项防虫措施。针对此事,工作人员建议王女士将产品溯源码和虫子照片发送到公司