近日，新京报发文表示疫情过后，虽整体客流量增加了，但近几年出生率的暴跌已经导致母婴店客单量越来越低，现在产品市场价格波动剧烈，获客成本比之前还要高，母婴门店反而进入了加速洗牌期。
湖南母婴连锁“爸爸爱”创始人唐利表示目前门店也同样面临“客流、盈利不成正比”的困境。
然而就在市区连锁叫苦不迭时，这家来自四川某乡镇的小店却过得风生水起，从疫情爆发到现在，已经连开7店。
接下来，《中婴商情》为各位老板详解这家乡镇母婴店的经营秘诀，希望能给大家一点启发，让门店安全度过洗牌期，稳住基本盘。
01选址
我国有2万多个乡镇，要学会择优选址。上文提到的案例老板选择的是位于四川某常住人口超11万的乡镇，而且此镇位于其他乡镇中心位置，属于交通枢纽，半小时就能到达周边的中小学、幼儿园，拥有天然流量池。
但此点不是重中之重，只是锦上添花，下面几点才是核心。
02下沉市场的熟人生意经
不同于一二线城市的快节奏生活，乡镇市场更多的是熟人社会，乡里乡亲，前门后院，七大姑八大姨……密集的关系网可以把看似不相关的陌生人连接在一起，即遍地熟人。
所以打开下沉市场的第一步是：建立信任。
案例门店做了这么几件事：
①店内设立小型免费游乐场：家长免费办理会员，提供住址、电话、孩子的年龄段等信息，小朋友们就可以在店里玩滑板、蹦床、摇摇车等。并且前期不主动推销，以增加客情为主；
②开设妈妈班：针对待产的孕妈妈，开班讲解育儿知识，平时为她们提供插花、手工活动。对小镇上时间充裕的宝妈来说，这些活动为她们提供了一个很好的社交空间；
③以生活用品作为爆品引流：定期推出洗手液、纸巾、洗衣液等生活用品促销，但不以赚钱为目的，产品主打便宜好用，几轮活动下来，既能打出门店知名度，也能收获邻里好感度，为后续经营做铺垫。
久而久之，他的门店常会出现这样的场景：姐姐消费后带着妹妹妹夫过来继续消费、隔壁大姐买了洗衣液后推荐给临镇好友、孩子们相约店内玩耍，家长找娃时顺手买几包零食……这便是下沉市场独有的熟人生意经。
03重视全家营养
相对于一二线城市，乡镇地区的消费者健康意识略低，所以全家营养的上升空间很大。
前文提到的案例门店老板是这样经营营养品的，他没有直接推广销售，而是先培养顾客的习惯：连续一个月在店内举行试饮活动，每天为到店顾客提供1个鸡蛋，一杯奶粉。
经过长时间的培养，老乡们都觉得一个月两桶奶粉的费用，和买牛奶差别不大，但是买奶粉得到的服务更好，所以渐渐地门店的儿童奶粉、成人奶粉、中老年奶粉等在当地越卖越好。
如果各位老板觉得上述案例门店的经营模式不适应自家门店，您也可以先从以下简单的转变开始：
为停留在店内10秒以上的顾客主动递上主推的奶粉试饮；
为抱着小孩进店的客户主动提供座位，顺带给宝宝送一片纸尿裤试用装；
给进店孩子送一个小玩具，例如扭扭蛋，成本低却很受孩子欢迎。
母婴店不能只卖货，更要注重客情服务，将“为了销售而销售”的硬广模式转变为服务型销售，用服务留住忠实的消费者。
总之，年，母婴店要卷的是服务和专业，专业度很难一蹴而就，但服务可以！明天就可以开始转变！