hpv专家刘军连 https://m.39.net/disease/a_9370444.html编者按：为解决孕婴童行业重婴轻孕的问题，《孕婴童微报》特邀拥有丰富从业经验的施桦先生撰写专栏文章，深入剖析当前母婴门店孕产板块运营中存在的问题，并提供相应解决方案。本期内容中，施桦将从6个方面深度分析母婴店做不好孕产板块的原因。施桦：成都泰发实业有限公司总经理，年天津纺织工学院毕业。从事孕产行业25年，是国内最早一批知名孕妇装及用品的省级代理商和零售商。服务过四川省内多家知名婴童连锁门店，现致力于研究提供婴童店“孕产项目整体解决方案”。中国孕婴童行业独立成为一个专门行业已经有20多年的历史，而我已经从事这个行业近25年的时间。期间，我目睹了整个行业从无到有、从弱到强、高速发展，乃至如今成为国内经济下行过程中，仍能保持较高速度发展的少数行业之一。这番成绩，与全中国孕婴童行业从业者的共同努力密不可分。“孕婴童行业”的概念最早是由CBME创始人沈宇清先生在年广州举办的第一届“孕婴童行业探讨会”上提出。行业定位非常清晰：包含孕-婴-童三个阶段，母婴兼顾。但是由于种种原因，整个行业发展到现在，形成了重婴童、轻孕产的局面。我甚至发现某个全国知名的行业连锁，门头logo显示的是“XX孕婴童连锁”，但是在广告语中注明的却是“0-3岁母婴专业连锁”字样。当然，这种现象在行业普遍存在。分析其中的原因，很大程度上是因为婴童产品的发展远远快于孕产相关产品，导致国内各终端门店的重心大大偏向于婴童产品的经营，孕产商品被压缩或边缘化。很多孕婴童店甚至放弃了孕妇产品的经营。整个孕婴童行业似乎割裂成了孕产行业和婴童行业。难道孕婴童门店真的不需要孕产产品了吗？答案未必。我们看到近两年CBME孕婴童展开辟出了专门展示孕产相关产品的乐活美妈展区；某些声势浩大的孕妇节在行业快速崛起，俨然成为了孕产行业的盛会。这无疑显示出市场对孕产板块的需求。另外，在孕婴童门店不重视孕产板块的同时，全国的孕妇装专卖店如雨后春笋般发展起来，填补了孕妈妈的部分需求。当然，现在单一的孕妇装专卖店也有着升级换代的迫切需求。在前些年我国经济高速发展时，孕婴童店不重视孕产板块的经营，并没有给门店发展造成很大影响。但如今随着经济的下行、全国出生人口一年年的下降、电商的冲击，孕婴童店获取新客的难度越来越大。很多同行千篇一律的在奶粉、纸尿裤等快消品上下功夫，甚至拼个你死我活，但对于孕产板块的经营却束手无策，抓不到门店发展的源头客户。得孕妈妈者得天下，要想企业永续发展，这个“死穴”到了非解决不可的时候了！根据我多年的观察，国内很多孕婴童店之所以没有把孕产板块做好，主要有以下几大原因：婴童店对孕妈妈的消费习惯研究较少孕婴童行业发展20多年以来，孕妈妈的年龄也由70后变成了90后，甚至很快就进入了00后时代。近20多年，中国商业形态的变化直接影响到了孕妈妈的消费习惯，她们越来越宅，越来越喜欢网上购物。但是我们孕婴童店的运营很多没有跟上消费者的消费习惯变化。另外，本来实体店的体验、互动、关爱、交流等优势是线上不可比拟的，尤其对于孕妈而言，专业的育儿知识获取是非常迫切的，但是我们很多孕婴童店连一个专职的孕产顾问都没有。试问，孕产妈妈到我们的门店能得到什么？我们能满足她们什么需求？怎么与她们建立起值得信赖的强关系？对孕妈妈的需求了解不细致很多准妈妈怀孕后，习惯上会特别
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