后疫情时代，“提高免疫力”成为国民刚需，正刺激着营养品市场进入新一轮增长小高潮。细观当下母婴市场，营养品已跻身渠道门店第二品类，不仅对门店利润起到补充，还成为了门店撬动家庭消费的新杠杆。
但随着行业聚焦，新品品牌不断涌入市场，母婴营养品逐渐从粗犷模式转舵精准营养，这也同步倒逼品牌升级。其中，深耕母婴渠道多年的奇鹤，就在今年年初完成了品牌全维度焕新，在落实“安全营养”品牌战略的同时，还在数字化上加码投入，与渠道协同推高行业增长天花板。
数字化升维打击与渠道协同谋发展
受“健康中国”战略的落地以及消费者健康保健意识提升等影响，营养品市场爆发出了无限的潜力。据Nint任拓数据显示，年全年，婴幼儿营养品线上增长率为30.5%，线上规模达到了53.6亿。另外，斥候研究院深入线下走访调研发现，不同于奶粉、纸尿裤行业进入存量竞争出现增速放缓，年线下门店渠道的营养品增速明显，已高达%。
市场增速可观，加上高毛利与容易开高客单价的特性，母婴营养品成为了母婴店的“座上宾”。但新生代父母知识获取的渠道非常多元，不仅精明而且信奉专业，简单的引荐或者以买赠等价格促销方式，已不能直接决定她们是否买单。在此之下，专业转型成为了母婴店掘金营养品增量市场的利器。
但是对于门店来说，靠自身打造出一支极具专业性的团队并非易事，更不用说以专业调理开拓新客并跟进复购的过程也需要下一番苦功。然而在高毛利的驱使下，品牌冗杂化带来的恶性竞争，随时有可能让门店的努力成果被隔壁老王以低价轻松窃走。如此一来，不仅影响了门店业绩的增长，也对品牌的长期发展极为不利。
为了帮助渠道门店纾解压力，精耕母婴营养品多年的奇鹤聚焦渠道服务力，集合了一支由儿科主任医师、国家注册营养师、国家食品安全专家组成的育儿博士团队，为渠道商、门店提供专业科学养育的线上线下培训。同期，为了在控区、控价、控货上做到可视化监控，奇鹤还做了一个颠覆性的动作，即将目光瞄向母婴营养品行业的盲区“数字化”，打造数据中台。
据悉，奇鹤的数字化转型升级战略筹备多时，并且已成功开发有多个小程序，目前“奇鹤费用核销系统”、“奇鹤智慧数字中台”、“奇鹤妈妈福利社”等均已上线。其中，奇鹤费用核销系统就是专为门店渠道端量身打造。
借助费用核销系统小程序，奇鹤不仅能对旗下所有产品的流向有了更为清晰精准的洞察，更可以通过防伪防窜货功能对窜货乱价的乱象进行管治。与此同时，渠道门店还可以借助奇鹤新品包装上的营销码，在对门店导购进行积分激励的同时，实现会员精细化管理。有如对会员进行标签分类，为导购进行高效的回访与跟进服务提供便利，从而提升进店率以及复购率等。
此外，在动销赋能上，奇鹤可通过数据中台统一发布全国性的品牌活动支持政策，而门店可第一时间获取相关活动信息并筛选报名，同时门店还可以通过小程序后台发起抽奖等小活动，更好地与消费者互动，功能齐全且灵活便捷。
值得一提的是，不同于婴配粉企业在数字化应用上已十分成熟，母婴营养品品牌在数字化转型上一直望而却步，其中一个关键性原因就是营养品多SKU的特性让赋码、扫码工作量不轻松，很难让渠道服务商或者门店去配合。可以说推进数字化变革，不仅是资金实力上的较量，更是一次对企业实力全面性的考核。
在此点上，奇鹤不仅化繁为简，在系统开发前就强调终端的傻瓜式运用，最终实现手机端一键扫码，并且还面向全国配备了专门的团队进行辅助落地。也正是得益于前期筹备工作准备充足，截止目前已近90%的合作门店接受奇鹤的数字化新模式，并且渠道上已好评反馈不断。
“用数字化来打通生产、销售、动销、服务等多环节闭环，在母婴营养品行业里奇鹤还是首家。我们对这块也是极为重视，预计今年最低投入万，3年共计投入近万，这还不包括人力以及配套措施上的付出。”奇鹤CMO唐世如对母婴前沿透露道。
超项检测安全营养“看得见”
在今日激烈的竞争环境中，忽视质量问题无异于自杀。营养品尤其是婴幼儿营养品，食品安全一直以来都是核心