文:张雅坤
号称“史上最沉寂”的已经结束,各大品牌战报相继出炉。根据天下网商发布的天猫终极榜单,Babycare旗舰店销量位居母婴亲子行业Top1。这已经是Babycare连续4年拿下该类目的冠军,行业TOP1品牌实至名归。
事实上,不仅是等大促活动的销售额,Babycare的在母婴行业的地位也早已毫无争议。据海豚社最新发布的《新茅.TOP新消费品牌排行榜》数据,Babycare是前20名中唯一一个母婴品牌,并以“断层”优势成为母婴赛道TOP1新品牌。
多家媒体曾报道,从年到年,Babycare的用户从万增长到了0万。
新品牌研究所认为,Babycare品牌势能的加速释放,一定与产品力直接相关。7月24日,Babycare首席品牌官Iris将亲临海豚社第二届“中国好产品·新消费新国货大会”现场,在主题演讲环节分享“打造中国好产品”的相关内容。
从宏观层面来讲,母婴是个万亿规模的赛道,但近几年生育率持续下跌对母婴行业并不是个有利信号。这样的背景下,Babycare能够实现突围,并以断层优势成为行业TOP1品牌,一定是做了一些别人没做的事。
新品牌研究所近期联系到了Babycare首席品牌官Iris,围绕着产品、供应链、商业模式、用户运营等核心问题展开了一场深入对话。
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Babycare首席品牌官Iris
整编
张雅坤
做适合中国人的母婴产品
Babycare当年成立时,母婴行业有个很明显的痛点,就是供需两端不匹配,这也算是Babycare成立的一个契机。用户有明显的消费升级诉求,而能够满足他们需求的产品并不多,所以年前后很流行母婴海淘,日本纸尿裤、德国奶粉等诸多海外商品是很多中国妈妈们的首选。在这期间,母婴垂类平台更多是扮演着帮用户聚拢跨境好货的“中间商”角色。
但是伴随着生产制造端的技术不断迭代,国内母婴行业的供应链越来越成熟,我们发现,其实国内的供应链也完全能够做出满足消费者需求的产品。
还有一点就是海淘产品很难“本地化”,到了中国容易“水土不服”。比如海淘的背带都是根据当地人的身材特征设计的,品质不错,但不适合中国人的身材。Babycare当年先开始打爆的背带产品,就是从人体工学角度去设计,是真正为中国人打造的背带。
图:Babycare婴儿背带
在过去的几年时间里,我们能感受到用户对于品牌的感知越来越强,特别是现在这一波母婴人群,大部分是90后,甚至95后的用户,从小浸淫在品牌的环境中。他们买彩妆、服饰、日用品等很多东西都有品牌的认知,选择母婴商品时,一定也很在乎品牌。
一旦跟品牌建立起来信任关系,用户对品牌的忠诚度就会高很多。这次上海疫情就有一个非常典型的例子:可乐能换东西,但一定得是特定品牌的可乐,其他家的可乐就不行。这其实背后反映着一个道理:对于用户来说,品牌的价值甚至可以高过供给本身。
视觉设计只是加分项,
修炼内功的核心是“庖丁解牛”
很多没用过我们产品的用户,对Babycare的最深刻的印象可能是颜值非常高。我觉得大家