大家还记得Woolies宣布自有热销品牌littleone不再由中国制造,改为在悉尼东溪生产的事吧?
话说,对这一决定当时澳洲人是很支持的,不料现在很快打脸了!
因为littleone品牌的小儿(Junior)尺码纸尿裤比旧版的要小太多,试想已经穿惯了旧版的小孩怎么能适应新版的?
所以,woolies受到了很多家长的批评。
一位妈妈说,直到现在,woolies自有的littleone品牌一直是她买纸尿裤的首选。
可是,如今真的太失望了。
另一位顾客Wanda说:“我现在对买不买littleone小儿尺寸的纸尿裤有很深的顾虑。”
“我完全支持澳大利亚制造的产品,但纸尿裤有必要搞成这样吗?”
“我四岁半的儿子比同龄小孩体格稍大一些,由于学习时间的延迟,他还没有完全训练过如何上厕所,所以晚上还需要用纸尿裤。”
“以前littleone小儿尺寸的纸尿裤很适合他,但现在我几乎不能把纸尿裤穿在他身上,而且整晚都在漏。”
另一名购物者对Wanda表示的不满深感赞同。
妈妈Courtney写道:“比起旧版的设计,新版的简直小得可笑。”
“上面说你们剪掉了多余的部分,以适应澳大利亚市场。”
“你们有没有想过,旧版之所以如此受欢迎,是因为它们比竞争对手提供的尺寸更大?”
“我的儿子三岁了,没有超重,但他长得比较大,我今晚都没法给他换新的纸尿裤了。”
另一位妈妈分享了新旧纸尿裤尺寸差异的照片。
薄和小是被吐槽的主要点
顾客Karen说:“我对你们换纸尿裤大小感到非常失望。”
“你的尺寸指南没有改变,但根据这张图片,你已经让新产品变得更薄更小了。”
“现在我儿子穿不下了,我只能用5包新纸尿裤。”
针对顾客满屏的批评,woolies发言人表示,为了“保持和提高吸水性”,该公司对纸尿裤进行了“微小的修改”。
“上个月,我们与一家澳大利亚制造商重新推出了woolies的littleone纸尿裤。”
这款新产品采用了最新的吸湿技术,帮助父母保持孩子的舒适和干燥。
“大部分浆料规格与之前的范围相似,只有微小的修改以保持和提高吸收性。”
“我们知道要找到合适尺寸的纸尿裤是件令人沮丧的事情,所以我们推出了一项针对所有尺寸的适合指标,这样父母们就知道什么时候该换到下一个尺寸了。”
“由于两侧的弹性构造,纸尿裤通常能够适应更大的尺寸。”
“我们一直在寻找改进纸尿裤的方法,重视客户的反馈。”
编辑:Starry
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